Вопросы и ответы – Рафаэль студия

Вопросы и ответы (FAQ)

  • Вы можете позвонить нам по телефону:
    Бесплатный звонок по РФ: 8 (800) 555-45-10
    Телефон:+7 931 399-90-41
    Телефон:+7 (812) 748-99-70
  • Вы можете написать нам в чат на сайте.
  • Напишите нам в WhatsApp или Viber: +7 931 399-90-41.
  • Напишите нам на почту info@rafael.studio
  • Можно воспользоваться формой обратной связи на сайте:
    Заполните указанные поля.
    Напишите размер картины, стиль обработки, контактный номер телефона и отправьте нам фото.
  • Отправьте нам фото и параметры заказа на почту info@rafael.studio
  • Отправьте фото и комментарий к заказу в WhatsApp или Viber: +7 931 399-90-41.
  • Печать на холсте всего за 1 день.
  • Художественная обработка портрета — 6-8 часов.

Мы обладаем собственным производством подрамников, картина может быть любого размера, от стандартных размеров до индивидуальных.

После изготовления, макет отправим Вам на почту для утверждения.

Если макет вам не понравился, то мы изменим его по Вашим пожеланием.

Форматы и размеры изображений

Мы специализируемся на печати любых размеров. Для получения лучшего качества нужны файлы размером 2 Mb и более.

Конечно! Мы работаем с фотографиями любого качества! 

  • Ограничений по формату нет. Мы принимаем на почту форматы JPEG, TIFF, PSD, PNG.
  • При загрузки через форму обратной связи принимаются форматы JPEG,  PNG.
О картине на холсте

Мы работаем на профессиональном 12-ти цветном устройстве с технологией термоструйной Bubble-Jet.

Мы используем только натуральный холст из 100% хлопка.

  • Натуральный сосновый подрамник:
  • Пигментные чернила на водной основе.

Мы обладаем собственным производством подрамников, картина может быть любого размера, от стандартных размеров до индивидуальных.

Мы прилагаем максимум усилий для сохранения качества наших работ вплоть до дверей заказчика. Но если при транспортировки произошли повреждения,  пришлите фото повреждений или брака, и мы заменим картину на холсте на новую.

Оплата и доставка
  • Оплатить наличными или картой в нашей мастерской.
  • Оплатить наличными или картой курьеру при доставки заказа.
  • Провести оплату электронным способом — на карту банка.
  • Наложенным платежом при доставки ТК СДЭК.
  • Online оплата на сайте.

Цена печати на холсте зависит от размера подрамника и вида продукции (фотография, репродукция, арт-обработка портрета), плюс вам могут потребоваться дополнительные услуги покрытия фактурным гелем, защитным лаком. Стоимость каждой работы рассчитывается индивидуально.

  • Самовывоз из 18 пунктов выдачи в Санкт-Петербурге. Подробнее на стр. «контакты»
  • Доставка курьером в удобное для Вас время. Стоимость доставки в Санкт-Петербурге 290 руб.
  • Доставка картины в любую точку России ТК СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании.
Заказать

Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время